События сериала разворачиваются в Москве, где тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая до пятнадцати лет в Мариуполе, сейчас проживает с родителями на городской окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является её жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако вскоре выясняется, что Антон вовсе не планирует связывать с ней жизнь узами брака. Вдобавок у него появляется новая возлюбленная, и он увольняет Вику, чтобы освободить место для своей новой избранницы.
Оказавшись без работы, Вика начинает зарабатывать продажей косметики. Она могла бы продолжать жить этой простой жизнью, знакомой многим зрителям, если бы однажды судьба не привела её к порогу семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня, и этот случайный стук в дверь стал поворотным моментом в её судьбе.
