Пригород Денвера, 1978. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остаётся тем, кто способен понять его тревоги и подарить немного спокойствия. Однако однажды судьба оборачивается к нему самой тёмной стороной — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя запертым в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и надежда медленно угасает. Но вскоре в этой ледяной тишине раздаётся звонок — на отключённом телефоне Финну начинают звонить те, кто побывал здесь до него. Голоса прошлых жертв убийцы протягивают нить помощи, предлагая единственный шанс выбраться из этой ловушки.